Usedlost Zhořec
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tento ubytovací řád upravuje podmínky pobytu hostů v ubytovacích zařízeních Usedlost Zhořec a Maringotka Zhořec, provozovaných Ing. Gabrielou Radovou, IČO 08557381.
Místo provozovny: Zhořec 38, 349 53 Bezdružice.
Ubytovací řád je závazný pro všechny hosty a osoby, kterým host umožní vstup do ubytovacího zařízení. Jeho účelem je zajistit bezpečný a nerušený pobyt hostů, ochranu majetku a řádný provoz zařízení.
Tento ubytovací řád je vyhoven v českém jazyce.Případné překlady do jiných jazyků jsou poskytovány pouze pro usnadnění orientace hostů. V případě rozporu, nejasnosti nebo rozdílného výkladu mezi českým zněním a jeho překladem je rozhodující české znění.
2. PŘÍJEZD, UBYTOVÁNÍ A ODJEZD
• Check-in je možný od 15:00 hodin, není-li předem dohodnuto jinak.
• Check-out je nejpozději do 12:00 hodin v den odjezdu, není-li předem dohodnuto jinak.
• Pozdější příjezd nebo odjezd je možný pouze po předchozí dohodě s ubytovatelem.
• Host je povinen poskytnout údaje nezbytné pro splnění zákonných evidenčních povinností ubytovatele. U zahraničních hostů jsou zpracovávány rovněž údaje požadované právními předpisy upravujícími pobyt cizinců.
• Ubytování mohou využívat pouze osoby uvedené v rezervaci nebo dodatečně nahlášené a odsouhlasené ubytovatelem.
• Host při převzetí ubytování zkontroluje jeho stav a případné zjištěné závady nebo poškození oznámí bez zbytečného odkladu ubytovateli.
3. POČET UBYTOVANÝCH OSOB
Počet ubytovaných osob nesmí překročit kapacitu konkrétního ubytovacího zařízení ani počet osob sjednaný v rezervaci. Překročení sjednaného počtu osob bez předchozího souhlasu ubytovatele není dovoleno.
Kapacita a cena konkrétního pobytu se řídí údaji uvedenými v rezervačním systému, potvrzení rezervace a aktuálním ceníku.
4. CENA, PLATBA A KAUCE
Cena pobytu se řídí aktuálním ceníkem a potvrzenou rezervací. Způsob úhrady, výše a splatnost zálohy, případná vratná kauce, storno podmínky a další platební podmínky se řídí potvrzením rezervace a platnými všeobecnými obchodními podmínkami ubytovatele.
5. PRÁVA A POVINNOSTI HOSTŮ
Host je povinen užívat ubytovací zařízení a jeho vybavení řádně, šetrně a pouze k účelu, ke kterému je určeno.
• udržovat pořádek a čistotu;
• nevstupovat do uzamčených, neveřejných a provozních prostor, zejména do sklepů, chlévů a stodoly, ani do ohrad a výběhů se zvířaty, pokud k tomu host nemá výslovný souhlas ubytovatele
• dodržovat noční klid a chovat se ohleduplně k okolí;
• respektovat bezpečnostní, požární a provozní pokyny ubytovatele;
• bezodkladně oznámit závadu, havárii, poškození nebo vznik škody;
• při odchodu řádně uzavřít okna a dveře a zabezpečit objekt;
• chránit vybavení a zařízení před poškozením;
• při skončení pobytu předat objekt v přiměřeně uklizeném stavu a vrátit předané klíče nebo jiné přístupové prostředky.
6. NOČNÍ KLID A OHLEDUPLNOST K OKOLÍ
Hosté jsou povinni dodržovat noční klid v době od 22:00 do 6:00 hodin a po celou dobu pobytu se chovat tak, aby nepřiměřeným hlukem, hudbou nebo jiným jednáním nerušili okolí.
Hlučné oslavy, večírky nebo jiné akce jsou možné pouze po předchozí dohodě s ubytovatelem a za podmínky respektování právních předpisů a okolí.
7. DOMÁCÍ ZVÍŘATA
Hosté berou na vědomí přítomnost domácích zvířat ubytovatele v objektu. Pobyt s domácím zvířetem je možný pouze po předchozí dohodě s ubytovatelem a za podmínek uvedených při rezervaci nebo v ceníku.
Majitel zvířete odpovídá za jeho chování a za veškeré škody způsobené zvířetem v zařízení. Zvíře nesmí obtěžovat ostatní osoby ani okolí a nesmí být ponecháno bez odpovídajícího dozoru.
8. KOUŘENÍ, OHEŇ A POŽÁRNÍ BEZPEČNOST
Ve vnitřních prostorách Usedlosti Zhořec a Maringotky Zhořec je kouření zakázáno.
Manipulace s otevřeným ohněm je dovolena pouze na místech k tomu určených a za dodržení všech bezpečnostních pravidel. Host je povinen dbát zvýšené opatrnosti zejména v blízkosti dřevěných konstrukcí, porostů a hořlavých materiálů.
Host nesmí zakrývat, odpojovat ani jinak vyřazovat z provozu požární, bezpečnostní nebo technická zařízení.
9. BEZPEČNOST A OCHRANA MAJETKU
Host je povinen počínat si tak, aby nedošlo ke škodě na zdraví, majetku, vybavení ubytovacího zařízení nebo okolí.
Cenné věci a osobní majetek je host povinen přiměřeně zabezpečit.
Jakoukoli ztrátu, poškození, havárii nebo bezpečnostní událost je host povinen bez zbytečného odkladu oznámit ubytovateli.
10. ZÁKAZY
V ubytovacím zařízení je zakázáno zejména:
• kouřit ve vnitřních prostorách;
• užívat nebo přechovávat nelegální omamné a psychotropní látky;
• provádět bez souhlasu ubytovatele jakékoli stavební, technické nebo jiné zásahy do objektu a jeho vybavení;
• přemisťovat nebo používat vybavení způsobem, který může vést k jeho poškození;
• umožnit přenocování nenahlášeným osobám;
• ubytovat nenahlášené domácí zvíře;
• úmyslně vyřazovat z provozu bezpečnostní, požární nebo technická zařízení.
11. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
Host odpovídá za škodu, kterou způsobí on, osoby ubytované nebo pobývající v zařízení s jeho souhlasem nebo jeho zvíře, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Vzniklou škodu je host povinen neprodleně oznámit ubytovateli. Ubytovatel je oprávněn požadovat náhradu prokazatelně vzniklé škody.
12. PRÁVO UBYTOVATELE NA VSTUP DO ZAŘÍZENÍ
Ubytovatel respektuje soukromí hostů. Do ubytovacího zařízení může během pobytu vstoupit po předchozím oznámení zejména za účelem nezbytné údržby, opravy, kontroly technického stavu nebo řešení oznámeného problému.
V naléhavých případech, zejména při podezření na havárii, požár, ohrožení zdraví nebo hrozící škodu na majetku, je ubytovatel oprávněn vstoupit do zařízení i bez předchozího oznámení.
13. PORUŠENÍ UBYTOVACÍHO ŘÁDU
Při závažném nebo opakovaném porušování tohoto ubytovacího řádu, bezpečnostních pravidel, dobrých mravů nebo povinností vyplývajících ze smlouvy o ubytování je ubytovatel oprávněn postupovat v souladu se smlouvou, všeobecnými obchodními podmínkami a platnými právními předpisy, včetně případného předčasného ukončení pobytu.
14. REKLAMACE A STÍŽNOSTI
Případnou závadu nebo nedostatek ubytování doporučujeme oznámit ubytovateli bez zbytečného odkladu, ideálně již během pobytu, aby mohl být problém podle možností napraven.
Reklamace a stížnosti lze uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů ubytovatele. Jejich vyřízení se řídí platnými právními předpisy a všeobecnými obchodními podmínkami.
15. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje hostů jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami zpracování osobních údajů ubytovatele, které jsou dostupné na webových stránkách.
16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Host je povinen se s tímto ubytovacím řádem seznámit a po dobu pobytu jej dodržovat. Ubytovací řád tvoří součást pravidel pobytu a navazuje na všeobecné obchodní podmínky ubytovatele.
Aktuální znění ubytovacího řádu je dostupné na webových stránkách ubytovatele nebo přímo v ubytovacím zařízení.
Tento ubytovací řád je účinný od 1. 1. 2026.
Děkujeme, že respektujete pravidla a pomáháte nám zachovat příjemné prostředí pro všechny hosty i naše okolí.